大切なデータが消えてしまった…!
サンマックステクノジーズのUSBメモリは、「データ復旧保証付き USBメモリ」は、製品お買い上げ後5年以内であれば無償でデータ復旧のサービスをいたします。
サービス内容
当社の「データ復旧保証付き microSDカード」利用中に、突然読み込みエラーなど何らかの論理障害※1が発生してデータが読み出せなくなった場合、このデータ復旧保証サービスをご利用いただくことでデータを復旧することができます。
※1:製品自体の物理的な損傷によるものでないデータ内容の損傷や不具合による障害を指します。
【データ復旧の際の注意事項】
- 購入時のレシートや領収書(購入日と購入金額、購入製品の記載のある)が必要となりますので、必ず保管してください。
- 製品状態により必ずしもすべてのデータが完全に復旧することをお約束するものではなく、データ損害については責任を負いかねます。
- 著作権保護されたデータやゲームデータなど復旧サービスが利用できないデータがあります。詳細は利用規約などをご確認ください。
復旧の手順
当ページにある「データ復旧保証専用申込フォーム」からデータ復旧のご依頼
※あらかじめ利用規約をご確認いただき、同意をお願いします。 ※製品の状態によっては、完全にデータを復旧できない場合がございます。
「対象製品」、「パッケージ」、
「購入証明書(レシートなど)」 を
データ復旧センターまで送付
【送付先】
サンマックス・テクノロジーズ株式会社
〒105-0004 東京都港区新橋4丁目21番3号 新橋東急ビル 5階
「データ復旧係」宛
※データ復旧保証サービス対象製品(USBメモリ)は壊れないように安全に梱包して、弊社まで送付してください。
データの復旧
製品本体に復旧データを入れて送付
※復旧したデータは、弊社指定の記録媒体又は対象製品と同等の代替え品に保存し返送いたします。尚、対象製品の返却は致しません。
※お申込み前に、その製品がデータ復旧保証サービス対象製品かどうか、本ページ下部のラインナップ画像よりご確認ください。